¡Aprende cómo utilizar la App Ticket Restaurant !
Paso 1: Descargar e instalar la App desde Play Store, App Store o App Gallery
1. Buscar app: en el buscador de su herramienta Store, escribir "Ticket Restaurant Chile" y descargar la app que está marcada en la imagen
2. Instalar app: Una vez seleccionada la app en el paso anterior, aparecerá una imagen como esta. Acá solo debe apretar el botón "instalar"
Paso 2: Inicio aplicación: Una vez abierta la aplicación instalada, se desplegará una pantalla de bienvenida, donde se entregará información general de la aplicación.
3. Pantalla de inicio: avanzar presionando el botón siguiente, hasta que termine la presentación y aparezca el botón terminar.
4. Finalizar bienvenida: una vez que haya pasado por los 5 pasos previos de entrega de información, podrá apretar el botón finalizar para dirigirse al siguiente paso.
Paso 3: Activación de la tarjeta: para la activación de la tarjeta, usted necesitará un código, el cual le llegará por mensaje de texto en al menos 48 horas una vez haya respondido la encuesta
4. Inicio de sesión: Acá no es necesario ingresar ningún dato personal, solo debe pincha abajo de la pantalla donde dice "tarjeta no personalizada"
5. Ingreso número de tarjeta: En este recuadro debe ingresar el número de 16 dígitos que le llegó por mensaje de texto. En el mensaje de texto también le llegará un número de rut genérico, que deberá usar al momento de la compra y se explica al final de este instructivo.
6. Ingreso PIN: Este PIN debe ser creado por usted y debe ingresarlo dos veces como medio de verificación.
7. Tarjeta activada: Este mensaje aparece una vez se ha activado con éxito la tarjeta. Presionar el botón "continuar"
8. Comienzo configuración para pago: Ahora la aplicación lo llevará a la sección para configurar la clave de pago. Presionar el botón "continuar"
Paso 4: Creación clave de pago: En este paso, usted deberá crear una clave de pago de 5 dígitos.
9. Crear clave de pago: presionar botón "crear clave" para acceder a dicha instancia.
10. Ingresar clave de pago: Acá deberá ingresar una clave de 5 dígitos, la cuál le pedirá que vuelva a ingresar para validar el la clave digitada.
11. Clave creada: Mensaje que la clave ha sido creado exitosamente. Presionar botón "continuar"
Paso 5: Pago con la App: Proceso para realizar su compra por medio de la app.
12. Bienvenida a proceso de pago:
presionar botón "comenzar" para iniciar el proceso.
13. Pagar: presionar botón "pagar" para generar la clave dinámica que deberá entregar al cajero en el supermercado a negocio asociado.
14. Clave pago móvil: Ingresar la clave de 5 dígitos creada en el paso 4.
15. Código dinámico: Código que se genera para realizar la compra. Este código deberá ser entregado al cajero para procesar el pago. Este código tiene una duración de 2 minutos, por lo que si no alcanza, deberá volver a generarlo.
¿DÓNDE PUEDO OCUPAR LA APP DE TICKET RESTAURANT?
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Unimarc
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Alvi
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Mayorista 10
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Ok Market
IMPORTANTE: UNA VEZ QUE LE ENTREGUE EL CÓDIGO DINÁMICO AL CAJERO, EL LE SOLICITARÁ EL N° DE RUT ASOCIADO A LA TARJETA, EL CUAL LE FUE ENVIADO EN EL MENSAJE DE TEXTO. NO DICTE SU RUT PERSONAL. EL FORMATO DEL RUT QUE DEBE DICTAR ES SIMILAR AL SIGUIENTE 100257352N.
EN CASO DE TENER PROBLEMAS EN CAJA DEBE INDICAR A LA CAJERA QUE PAGARÁ CON TARJETA ELECTRÓNICA EDENRED QUE EN EL SISTEMA DE UNIMARC POR EJEMPLO ES LA OPCIÓN 183
SUGERENCIA: ANTES DE SALIR A COMPRAR CON LA APLICACIÓN, SE RECOMIENDA REALIZAR LOS PASOS DESDE EL 1 AL 4. EL PASO 5 ES SOLO EJECUTABLE AL MOMENTO DE COMPRAR.
Consultas generales giftcard: 600 832 3000
O también nos puede escribir al siguiente correo: tarjetasebs@microdatos.cl